Westline'dan J1 Vizesi Randevu Bilgisi Yok, İade Talebi

Westline İstanbul ofisi ile work and travel programı için Aralık ayı civarında sözleşme imzaladım ve j1 vizesi sürecim için Mayıs ayı içerisinde randevu verilmesini bekliyordum. Ancak geçen hafta çarşamba gününden bu yana firmaya telefonla defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum.

Ödemenin yapıldığı, sözleşmenin imzalandığı bir süreçte, vize ve randevu durumumla ilgili tarafıma net ve açık bir bilgi verilmemesi, ayrıca şirkete hiçbir kanaldan ulaşamamak ciddi bir mağduriyet yaratmaktadır.

Westline’dan, work and travel sürecim ve j1 vizesi randevumla ilgili ivedi şekilde net bilgilendirme yapılmasını, eğer süreç yürütülmüyor veya yerine getirilmeyecekse de sözleşmede belirtilen iptal ve ücret iadesi koşulları doğrultusunda ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum.