Ne Mesajlarıma Dönüş Yaptılar Ne De Telefon Aramalarıma Cevap Verdiler

West Mobilya.tr adlı Instagram sayfası üzerinden 6 sandalye ve 1 masa siparişi verdim. 3 Şubat 2026 tarihinde, WhatsApp üzerinden bana iletilen IBAN’a 25.000 TL ödemeyi gerçekleştirdim. Ödemeyi h** ö** adına kayıtlı IBAN’a havale/EFT ile yaptım ve WhatsApp üzerinden “siparişiniz oluşturuldu” şeklinde yazılı teyit de aldım.

Ödemeden kısa bir süre sonra firma benimle iletişimi tamamen kesti. Ne mesajlarıma dönüş yaptılar ne de telefon aramalarıma cevap verdiler, ardından da beni engellediler. Buna rağmen Instagram’dan ve muhtemelen başka kanallardan insanları yanıltmaya devam ettiklerini görüyorum.

Daha sonra benimle tekrar iletişime geçip, banka sözde “kurumsal değil bireysel hesap olduğu için paraya ulaşamadıklarını” söyleyerek benden bir 25.000 TL daha göndermemi istediler. Elbette ikinci bir ödeme yapmadım. Tüm yazışmalar, IBAN bilgileri ve dekontlar elimde mevcuttur.

Yaşadığım bu açık haksızlık nedeniyle savcılığa suç duyurusunda bulundum. Şirketten hem gönderdiğim 25.000 TL’nin derhal iadesini hem de başkalarının da mağdur olmaması için gerekli tüm işlemlerin acilen yapılmasını talep ediyorum. Bu arada mesajlaşmalarımızı da kendi yazdıkları yerleri sildiler fotoda görebilirsiniz.