to read complaints and reviews, or file yours.Wefood Organik Hindistan Cevizi Yağı
Tazemasa üzerinden aldığım organik Hindistan cevizi yağının tadı çok kötü olunca Wefood WhatsApp hattından kendilerine yazıp bilgi almak istedim. Verdikleri cevap 'ürünümüz organik, katkısız ve koruyucusuzdur' oldu. Sanki daha önce organik Hindistan cevizi yağı kullanmamışım ve tadını bilmiyormuşum gibi bir tavır. Üründe kimyasal gibi değişik, boğazı yakan bir koku ve tat var. Verdikleri cevaba istinaden eleştiride bulununca ilgilenip değişim vs talep ettiler ama iş işten geçmişti. Bu kadar profesyonellik dışı bir firma beklemiyordum açıkçası. Almam ve kimseye tavsiyede bulunmam artık.
Sema Hanım merhaba, Öncelikle değerli vaktinizi ayırıp bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Wefood olarak doğal ve temiz içerikli gıdaları gönül rahatlığıyla tüketmeniz adına çıktığımız bu yolda sizlerin kıymetli geri bildirimleri sayesinde kendimizi geliştiriyoruz. Sağlıklı gıda pazarında lider markalardan biri olarak 25.000’den fazla noktamız, yüzden fazla ürünümüzle sizlere hizmet vermenin mutluluğunu yaşıyoruz. Görüş ve yorumlarınızın bu doğrultuda bizim için çok önemli olduğunu belirtmek isteriz. Sizinle gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde ürününüz tarafımıza ulaştığında ilgili birimimiz tarafından incelenip gerekli aksiyonlar alınarak tarafınıza bilgi aktarılacaktır. Yardımlarınız için teşekkürler eder, Sağlıklı ve mutlu günler dileriz.
Yeni ürün gönderildi, bendeki sorunlu ürünü inceleyecekleri bilgisi verildi. Durumla ilgilendikleri için teşekkürler.
Destekleri için teşekkürler.
