Webarısı Hosting Şirketinden Gerek Destek Alınamıyor!

Webarısı adlı Domain Hosting şirketiyle ne yazık ki zamanında çalışmaya başladım. Her yıl ya mail adresiyle ilgili sorun yaşamaktan, 'Kotayı aştınız, hosting paketinizi yükseltin' diyerek üst pakete geçiş yapmamı zorlamalarına kadar birçok problemle karşılaştım. Şimdi de uzun süredir panel girişi yapmamıştım. İlan güncellemelerimi yapmak istediğimde panel girişi gerçekleştiremedim. Günlerdir destek talebinde bulunmama rağmen hâlâ bir çözüme ulaşamadık. Bana web sayfasının ana sayfa görüntüsünü yolluyorlar. 'Bak, çalışıyor, daha ne istiyorsun?' der gibi davranıyorlar. Ben ise panel girişi yapamadığımı söylüyorum, ancak onlar sürekli 'cPanel'den giriş yapın' diyorlar. Ödediğim hosting ücretinin iadesini yapmalarını istiyorum ki, başka bir firmaya geçiş yapabileyim.