to read complaints and reviews, or file yours.Wbahis Para Çekme Talebim Sonuçlandırılmıyor, Bilgi Alamıyorum
01.10.2025 tarihinde saat 05:30’da wbahis hesabımdan banka havalesi yöntemiyle 36.040 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. İşlem sırasında “ana para çeviriminiz devam etmektedir” şeklinde bir uyarı aldım ve çekim işlemi gerçekleşmedi. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise net bir bilgi alamadım, yalnızca sürecin devam ettiği belirtildi.
Yıllardır farklı bahis sitelerini kullanıyorum, ancak ilk defa bir canlı destek ekibinin bu kadar yetersiz ve bilgisiz kaldığına şahit oldum. Çevrim miktarını ya da ilgili kuralları açıkça belirtmiyorlar ve sağlıklı bilgi vermiyorlar. Bu durum beni oldukça mağdur etti.
Bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve birkaç saattir paramın hesabıma geçmesini bekliyorum. Şu ana kadar herhangi bir maddi kayıp veya bakiyede eksilme yaşamadım. Kullanıcı adım: n**.
Para çekme talebimin bir an önce sonuçlandırılarak tutarın hesabıma ödenmesini talep ediyorum.
Gelişme
08.10.2025 tarihinde saat 13:00’te Wbahis hesabımdan 10.000 TL çekim talebinde bulundum. Hesabımda toplam 30.000 TL bakiyem vardı. Daha önce birkaç kez çekim yapıp paramı sorunsuz aldım ve oyunlara devam ettim. Ancak 4. Gün kalan bakiyemi çekmek istediğimde, hesabımdaki tüm bakiyenin silindiğini gördüm. Gerekçe olarak “kural dışı bahis” aldığım söylendi ve rulet oyununda maksimum 19 sayı kuralı olduğu belirtildi. Oyun geçmişimi incelemelerini istedim ve hiçbir zaman 19 sayıyı geçmediğimi ifade ettim, fakat bu savunmam dikkate alınmadı.
Dikkatimi çeken bir diğer nokta ise, 3-4 defa yatırım yapıp para kaybettiğimiz zaman hiçbir sorun yaşamamamız. Ancak kazanç elde edip çekim yapmak istediğimizde hemen sorun çıkarılıyor ve bakiyemiz siliniyor. Sonrasında hesabı kapatıyorlar.
Destek ekibiyle iletişime geçtiğimde ise sadece “risk birimi böyle bir karar aldı” şeklinde kısa bir yanıt aldım ve detaylı bir açıklama yapılmadı. Hesabımda herhangi bir promosyon veya Bonus da bulunmuyordu. Kullanıcı adım: neymar***.
Kazandığım paranın tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
