Kalitesiz Ürün Ve Kötü Müşteri Hizmeti Deneyimi

Bu ürünü Waw Tesettür Giyim firmasından satın aldım. Ürün dün geldi fakat yırtık ve deforme olmuş durumda. Kumaşı aşırı kötü ve astarsız. Kesinlikle tesettür firmasına uygun bir sayfa değil. İlgi sıfır ve hatalarını kabul etmiyorlar. Onlardan böyle bir ürün asla çıkmazmış çünkü kendileri hatasız kullarmış. İade yok diyorlar fakat hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Değişim talep ediyorum, fakat bu konuda ilgili bir cevap dahi vermiyorlar. Tek savundukları şey, 'bizden böyle ürün çıkmaz' demek. Işıklar ve renklendirmelerle görseller üzerinde aşırı oynuyorlar, ama eve gelen ürün kalitesiz polyester bir kumaş ve incecik, iç gösteriyor. Yakıyor ve ben ürün hakkında bilgi almak istediğimde bile ücret istiyorlar. Kapora ve ücret peşin istiyorlar. Çok kötü bir sayfa, buradan alışveriş yapan pişman olur.