to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Filtreler Ve Cevapsız Destek: İade Talebi
02.09.2026 tarihinde Waterfall internet sitesi olan waterfalltr.com üzerinden Duş Başlığı Tutucu Aparatı, Paslanmaz Çelik İçi Örgülü 150 cm Duş Hortumu, 3 adet 12 katmanlı yedek duş başlığı filtresi ve Waterfall filtreli duş başlığı siparişi verdim. Siparişim ulaştığında diğer ürünler eksiksiz olsa da, 3 adet olarak sipariş ettiğim 12 katmanlı yedek duş başlığı filtrelerinden yalnızca 1 adet gönderildi, 2 adet ürün eksik bırakıldı.
Toplam 1.182,33 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Eksik ürünler için sitenin WhatsApp hattına, Instagram sayfasına ve mail adreslerine durumu detaylı bir şekilde iletmeme rağmen hiçbir kanaldan geri dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi.
Eksik gönderilen 2 adet 12 katmanlı yedek duş başlığı filtresine ait tutarın en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini veya bu iki filtrenin tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.
