İade Tutarım 10 Gündür Yatırılmıyor, Sürekli Oyalandım

28 Ekim tarihinde Waff Store’dan 46291 numaralı siparişim olan lacivert sweatshirt’ü iade ettim. Ürünü Aras Kargo Çeşme şubesi üzerinden gönderdim ve kargonun firmaya ulaştığını, ayrıca WhatsApp üzerinden de teyit ettik. İade tutarı olan 1.250 TL’yi kredi kartı ile ödemiştim.

Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen, her gün telefonla ve WhatsApp’tan iletişime geçmeme rağmen iade tutarım hesabıma yatırılmadı. Her defasında “bugün yatırılacak” denilerek oyalandım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. İlk kez Waff Store’dan alışveriş yaptım ve böyle bir sorunla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı.

İademin en kısa sürede gerçekleştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.