Onayım Olmadan Kredi Kartımdan VPN Proxy Master Üyelik Ücreti Çekildi

VPN Proxy Master uygulamasını iPhone 14 Pro cihazıma, İstanbul’da ücretsiz olarak indirdim. Uygulamayı indirirken yalnızca 1 hafta ücretsiz kullanım ekranı ile karşılaştım ve hiçbir şekilde ödeme için kart bilgisi vermedim, herhangi bir taahhütte de bulunmadım. Buna rağmen, 10 Eylül 2025 tarihinde iCloud hesabıma bağlı VakıfBank kredi kartımdan, bilgim ve iznim olmadan bir yıllık üyelik ücreti olan 1.399 TL çekildi. Bu işlemle ilgili herhangi bir bilgilendirme de almadım. Apple’dan gelen fatura belgesi numaram: 686021946998’dir.

Yaşanan bu durumun ardından hem VPN Proxy Master hem de Apple müşteri hizmetlerine mail yoluyla ulaştım; ancak tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Uygulamayı indirirken veya sonrasında hiçbir üyelik başlatmadığım ve onay vermediğim halde hesabımdan ücret çekilmesini kabul etmiyorum.

Mağduriyetimin giderilmesini ve çekilen ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.