to read complaints and reviews, or file yours. 
04.08.2025 tarihinde satın aldığım Volta Vb2 marka elektrikli bisikletim, henüz 4 gün sonra, 08.08.2025 tarihinde motor arızası verdi. Ürünü, Volta’nın Antalya yetkili servisi olan Wontgopa Otomotiv San. Ve tic. Ltd. Şti.’ye 09.08.2025 tarihinde teslim ettim. Servis bana tamir süresinin 45 iş günü süreceğini iletti.
Faturalı ve 24 ay garanti kapsamında olan ürünümün (Fatura No: Aka2025000001181) bu kadar kısa sürede arıza yapması kabul edilemez. Satıcı İhlas bayii ve servis yetkililerinin ilgisiz ve alakasız tavırları da mağduriyetimi artırmıştır. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve sürecimle ilgilenilmedi. Şimdiye kadar herhangi bir ücret talep edilmedi.
Ürünün bu kadar kısa sürede arızalanması nedeniyle birebir değişimini talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.
04.08.2025 tarihinde Antalya Kaş’taki İhlas bayisinden faturalı ve 24 ay garantili olarak satın aldığım Volta VB2 model elektrikli bisikletim, henüz 4 gün sonra, 08.08.2025 tarihinde motor arızası verdi. Bisiklet çalışmadı ve motor sesi çıkardı. Arıza sonrası ürünü 09.08.2025 tarihinde Volta’nın Antalya yetkili servisi olan Wontgopa Otomotiv San. Ve tic. Ltd. Şti.’ye teslim ettim. Servis, tamir süresinin 45 iş günü olacağını bildirdi ancak şu ana kadar herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Satın aldığım ürünün bu kadar kısa sürede arızalanması kabul edilemez. Satıcı ve servis yetkililerinin ilgisiz ve alakasız tavırları mağduriyetimi daha da artırdı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve sürecimle ilgilenilmedi. Şu ana kadar herhangi bir ücret talep edilmedi ve bu, ürünümde yaşadığım ilk arızadır.
Ürünün bu kadar kısa sürede arızalanması nedeniyle birebir değişimini talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.
Volta Motor VB2 model elektrikli bisikleti A101'den 16/01/2023 tarihinde aldım. 2 ay sonra yolda giderken durdu. Servise götürmeden önce motor bende duruyordu. 25/10/2024 tarihinde servise götürdüm, el gazı dediler. 800 TL para istediler, yatırdım. 2 ay bekledik ama gelmedi, kartı kontrol edeceğiz d...
04.07.2025 tarihin de Volta marka elektrikli bisikletimi sözde Volta servisi wontgopa'ya gönderdik. 2 aylık bisikletin garantiye girmediğini söylediler. Belirledikleri fiyatı ödedik. Sorun çözüldü bakım yapıldı diye gönderdiler. Bugün yarım saat kullanmadan aynı arızalar tekrar başladı. Yine nakliye...
Volta VB4 elektrikli bisikletim, motor arızası nedeniyle arka tekeri sökülüp genel merkeze gönderildi. 2025 Mayıs ortalarından bu yana, yaklaşık üç aydır arka tekerin gönderilmesini bekliyorum. Bu süreçte hem servise giderek yüz yüze hem de telefonla defalarca iletişime geçtim; ancak her seferinde s...
13.08.2025 tarihinde aldığım Volta VB4 model elektrikli bisikletimin bataryasında, broşürde belirtilen 50-80 km menzil yerine sadece 25-30 km menzil alabildiğim için garanti kapsamında servise başvurdum. 04.09.2025 tarihinde Mersin Sevdam Motor Motorcu N*** U*** adlı yetkili servise bıraktığım batar...
18.07.2025 tarihinde İstanbul Esenyurt Meydan Aksu Çarşı’dan 26.000 TL ödeyerek kredi kartı ile Volta VB2 20 Jant Katlanır Elektrikli Bisiklet satın aldım. Bisiklet yalnızca 1 hafta içinde bozuldu ve elektrikli bisikletin beyni arızalandı. Sadece 1 aylık ve garantili bir ürünün bu kadar kısa sürede ...
Yorumlar