Volacasino Tarafından Garanti Bankası Hesabımdan İzinsiz 3.000 TL Çekilmesi ve Açıklama Talebi

Volacasino isimli siteye hiçbir şekilde onay vermediğim bir işlemle Garanti Bankası hesabımdan yaklaşık 3.000 TL izinsiz çekim yapıldı. Olay yaklaşık 1 saat önce gerçekleşti ve hesabımdan bu siteye bilgim dışında para aktarılmış olduğunu gördüm.

Durumu fark eder etmez sitenin canlı destek ve iletişim kanallarına ulaştım ancak herhangi bir net cevap verilmedi, sürekli oyalandım ve sorunum çözülmedi. Hem paramın izinsiz çekilmiş olması hem de tarafıma hiçbir açıklama yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Volacasino’dan, hesabımdan çekilen 3.000 TL’nin derhal iade edilmesini ve bu izinsiz işlemle ilgili tarafıma açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.