İade Kodu Gelmediği İçin Geri Ödeme Sorunu Yaşıyorum
Vodens’ten 2 adet keten karışımlı bol kesim pantolon (açık ekru ve siyah renklerde) satın aldım ve toplam 1.023,84 TL ödemeyi kart ile yaptım. 27.07.2026 tarihinde bu ürünler için sistem üzerinden iade talebi oluşturdum ve ekranda iade talebimin gönderildiği görünüyor, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir iade kodu gönderilmedi.
İade kodu gelmeyince Vodens ile WhatsApp, mail ve telefon üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım. Sadece WhatsApp’tan bir kere “kodun gelmesi gerekiyordu” şeklinde bir mesaj aldım, onun dışında ne bir açıklama yapıldı ne de sorun çözüldü, iade kodu da hâlâ gönderilmedi.
Ürünlerimin iade sürecinin bir an önce tamamlanmasını, iade kodumun acilen paylaşılmasını ve ödediğim tutarın tarafıma sorunsuz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.



