Kargo Bilgilendirmesi Olmadan Uzayan Özel Tişört
Vistella’dan 29 Aralık 2025 tarihinde #5102 numaralı siparişimle “Çilekeş” kişiye özel oversize t-shirt satın aldım. Sipariş vereli yaklaşık 3 hafta olmasına rağmen kargomla ilgili hiçbir bilgilendirme almadım.
Yaklaşık 2 hafta önce Instagram üzerinden Vistella ile iletişime geçtim. Bana kargo şirketi tarafından SMS gönderileceği söylendi ancak bu zamana kadar ne bir SMS ne de başka herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Hem ürünüm ortada yok hem de süreçle ilgili net bir açıklama alamıyorum.
Siparişini verdiğim kişiye özel tişörtün daha fazla gecikmeden, acilen kargoya verilmesini ve tarafıma gönderim süreciyle ilgili net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Instagram üzerinden iletişime geçtim onlara kargo şirketi tarafından SMS gelmediğini söyleyince siparişimi yeniden gönderdiler 3,4 gün içerisinde elime ulaştı



