VirüsBet'te 1500 TL Çekim Reddi Ve Sürekli Doğrulama Sorunu

Yaklaşık 2 yıldır üyesi olduğum virüsbet adlı sitede bugün 1.500 TL’lik para çekme talebi oluşturdum. Hesabımı iki kez doğrulamama rağmen para ödemesini gerçekleştirmemek için benden tekrar tekrar doğrulama istediler.

İkametgah belgem ve kimliğimin ön ve arka yüzü dahil olmak üzere talep ettikleri tüm belgeleri gönderdim. Buna rağmen her seferinde farklı bir bahane üreterek süreci uzatıyorlar. Kimliğimi çok net olacak şekilde yüklememe rağmen “kimliğiniz okunamadı” gibi gerçekçi olmayan gerekçelerle talebimi reddediyorlar.

Canlı destek üzerinden görüştüğüm müşteri temsilcileri, istenen belgeleri gönderirsem yardımcı olacaklarını söylemelerine rağmen sadece oyalıyorlar ve ödeme yapılmıyor. Defalarca doğrulama yapmama rağmen 1.500 TL’lik bakiyemi tarafıma ödemelerini ve hesabımla ilgili gereksiz şekilde tekrarlanan bu doğrulama taleplerinin son bulmasını istiyorum.