Vip İstanbul Nakliyat’ta Özensiz Taşıma Ve 100 Bin TL Maddi Zarar

Vip İstanbul Nakliyat M**** A**** ile 29.12.2025 tarihinde İstanbul’dan İzmir’e taşınma için anlaştım. Taşıma günü küçük bir araçla geldiler, bu yüzden eşyalarım araca sığmadı ve 4 sandalyem İstanbul’da kaldı. Araç hem kirliydi hem de eşyalar öyle özensiz taşındı ki neredeyse dokunulmamış eşya bırakmadılar.

Yatak odası bazamı kırdılar, kumaşını yırttılar. Salon takımımın yemek masasının ayaklarını kırdılar, gardırobun yanını kırıp yamulttular. Buzdolabımı vurup göçükler oluşmasına sebep oldular. Domates kavanozlarım dahil cam eşyalarımın çoğunu kırdılar. En önemli eşyalarımdan biri olan Almanya’dan 2.000 euro'ya aldığım cam ocaklı fırınımın üzerine çıkıp camını kırdılar. İşbir marka yeni yataklarım arabanın pisliğinden kirlendi.

Taşıma sırasında eski evimin parkelerini de çizdiler, bu yüzden ev sahibim depozitomdan 100 dolar kesti. Yeni taşındığım evin duvarlarını da kirletip, eşyaları pis kamyonlarından duvarlara sürte sürte taşıdılar. Öğlen 12’de bitecek denilen iş akşam 17.00’ye kadar sarktı, eşyaların boşaltılması gece 02.30–03.00’lere kaldı ve bu süreçte tüm komşular gece yarısı rahatsız edildi.

Klimayı da güya kendi ekipleri sökecekti, “klimacı gelecek” denildi, ancak klimacı gelmedi, hamallar söktü. Bunun için benden ekstra 2.000 TL aldılar. Hem gazını kaçırdılar hem boruları kırdılar, İzmir’deki klima servisi 8.000 TL masraf çıkardı. Bütün bu süreçte profesyonellikten tamamen uzak, özensiz ve sorumsuz bir ekip ile çalıştım.

Tüm bu hizmet için 45.000 TL’yi nakit olarak, elden ödedim ve aramızda sözleşme de düzenlendi. Defalarca zararlarımın tazmini için kendilerine IBAN numarası ileterek maddi zararlarımın karşılanmasını talep ettim. M**** A**** isimli kişi önce “cam bulduk, hallediyoruz” gibi sözlerle oyaladı, ardından telefonlarıma ve WhatsApp mesajlarıma hiç cevap vermemeye başladı. Şu anda ne aramalarıma dönüyorlar ne de yazışmalarıma.

Yaklaşık 100.000 TL’nin üzerinde maddi zararım oluştu. Cam ocaklı fırınım, kırık baza, kırık gardırop, kırık masa ayakları, zarar gören beyaz eşyalar ve diğer tüm eşyalarımın bedelinin eksiksiz şekilde tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Bu süreçle ilgili avukatıma yetki verdim, ayrıca Maliye’ye de şikayette bulunacağım. Kendilerine IBAN bilgisi verildi, tüm maddi zararlarımı ivedilikle karşılamalarını istiyorum.