Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Miele Dikey Süpürge Lastik Parçası Ve Filtre Temini İçin Uzun Süreli İletişim Sorunu

Miele Dikey Süpürge Lastik Parçası Ve Filtre Temini İçin Uzun Süreli İletişim Sorunu
Miele Dikey Süpürge Lastik Parçası Ve Filtre Temini İçin Uzun Süreli İletişim Sorunu
18 Mart 11:3059

Miele Smult model dikey süpürgemin toz haznesinin lastiği zamanla eskidiği için, lastik parçasını ve filtreyi temin etmek amacıyla yaklaşık 2 haftadır müşteri hizmetleri ve yetkili servisle iletişim kurmaya çalışıyorum.

Önce müşteri hizmetlerini aradım ancak parça temini konusunda bana net bir bilgi verilmedi ve geri dönüş yapılacağı söylendiği halde kimse dönüş yapmadı. Ardından WhatsApp üzerinden servise ulaştım, benden fotoğraf istediler, istenen tüm görselleri göndermeme rağmen yine parça teminiyle ilgili herhangi bir çözüm sunulmadı, parça var mı yok mu bilgisi bile paylaşılmadı.

Miele’den, dikey süpürgem için gerekli lastik parçası ve filtrenin bir an önce temin edilmesini ve bu sürecin uzatılmadan sonuçlandırılmasını talep ediyorum.

Hatice
28 Mart 13:02

Miele Smult dikey süpürgemin toz haznesi lastiği zamanla eskidi ve filtreyi temin etmek için yaklaşık iki haftadır müşteri hizmetleri ve yetkili servisle iletişime geçiyorum. Telefonla aradığımda net bilgi alamadım, WhatsApp üzerinden fotoğraf gönderip fiyat listesi talep ettim ancak henüz bir yanıt almadım ve hâlâ beklemekteyim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Philips Süpürge Parça Sorunu İçin 4 Aylık Bekleme Ve Çözüm Talebi

16 Mart 16:2330

Trendyol üzerinden Ordist adlı satıcıdan 25 Aralık 2025 tarihinde Philips marka dikey süpürge satın aldım. Ürün çok erke...

Özilke Bilişim - Reyontek Türk Philips A. Ş Öz İlke Bilişim Ltd Şti Sezel Teknik Servis Ltd Şti

23 Ocak 2024 12:594.153

Philips dikey süpürge 3 kez aynı arızadan dolayı servise götürdük. Üçüncü götürüşümüzde servis teslim fişine ürünün tami...

1

Eksik Ve Ulaşmayan Ürünler, Yanıtsız Kalan Destek: Hayal Kırıklığı Yaratan Alışveriş Deneyimi

11 Haziran 2025 23:00412

İyi günler, ben bayramdan bir hafta önce 3 adet dik süpürge aparatı aldım; annem, kardeşim ve kendim için. İkisi memleke...