Vitoclima 200 S/HE 12 müşteri hizmetleri

Viessmann s he 200 model klimamın montajı İzmir Buca’da daha önce yapıldı. Ancak, montaj tamamlanmasına rağmen hâlâ devreye alma işlemi gerçekleşmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, toplu montaj yapıldığı için toplu devreye alma beklemem gerektiği söylendi. Elektrik hattı bağlantısı da hazır du...

2024 Temmuz ayında aldığım evin içinde bulunan Viessmann marka klimaya (garantisi devam etmekte) soğutmuyor arızasıyla servis çağırdım. Servis kontrol ve gaz basmadan sonra arıza giderildi diye gitti. Ertesi gün tekrar soğutmuyor diye yine çağırdım. Bu saatten sonra yaklaşık 10 sefer servis geldi. ...

İki gündür Viessmann klima montajı için telefon bekliyorum. Hiçbir şekilde hiç kimse aramadı. Ben arıyorum, müşteri hizmetlerini onlar da açmıyor. Sadece arayıp tarih vereceksiniz, gerçekten zor mu? Yazın bitmesini mi bekleniyor, anlamadım. Dünyada kabul gören bir marka olduğu için aldığımız Viessma...

Yazı konforlu geçirmek için Viessmann marka 12000 BTU klima aldım. Bugün 7. Gün kurmak için randevu alan bile yok ne zaman kuracaksınız kışın m? Bu gidişle kullanmadan sezonu atlatacağız. Müşteri hizmetlerine bile bağlanmak bir bela ne zaman arasam dolu

8 Haziran 2024 tarihinde klima montajı için Viessmann müşteri hizmetlerinden montaj talebinde bulundum. Bugün 20 Haziran. 12 gün geçti. Ne arayan var ne soran. Yönlendirdikleri servisi aradım. Bireysel müşteri umurlarında değil. Şu an inşaattayız inşaat halindeki dairelere klima montajı yapıyorlarmı...

Viessmann marka 3 adet klima aldım şu an 20 gün oldu fakat halen montajı yapılmadı. 07.06.2024 cuma günü 17:20 de servis elemanı geliyor ve geldiği saatten kendide şikayetçi. Saat 18:00 de mesaim bitiyor montajı nasıl yetiştireyim diyor akabinde gelmesi gereken gün bir sonraki iş günü iken 12.06.202...

Viessmann Klima yetkili servisi montaj için aradım gayet naziktiler ancak Şanlıurfa bölgesinde Sadece üç servis bulunduğundan ikamet ettiğim Viranşehir ilçesine Viessmann firmasının yol ücretini sadece 40 km karşıladığını belirtiler ve benden 480 TL ekstra ücret talep ettiler. Viessmann müşteri hizm...

Babam ve kendi evimiz için Viessmann marka 2 adet klima aldık. Müşteri hizmetleri benim klimam için servis kaydı oluşturdu. Yetkili servis arayacak denildi. 3 gün bekledim arayan soran yok. Sonra ben aradım müşteri hizmetlerini fakat temsilci bırakın servis kaydını arama kaydının olmadığını söyledi....