Vidobet Güncellemesi Sonrası Tüm Geçmiş Verilerimin Silinmesi Ve Mağduriyetim

Vidobet uygulamasında son yapılan güncellemeden sonra, profilimdeki tüm geçmiş verilerim ve istatistiklerim tamamen silindi. Uygulamaya ilk kez kayıt olmuşum gibi görünüyor ve yıllardır biriken tüm geçmişim sıfırlanmış durumda.

Eski verilerimin geri yüklenmesi için destek birimine başvurduğumda, sistemsel bir hata olduğunu ve verilerin geri getirilemeyeceğini söylediler. Yıllardır biriktirdiğim tüm verilerin tek bir güncelleme ile kaybolması ve bunun geri alınamaması, veri yönetimi açısından son derece amatörce ve kabul edilemez bir durum.

Vidobet’ten, kaybolan verilerimle ilgili detaylı bir açıklama yapılmasını ve mümkünse tüm istatistik ve geçmiş bilgilerimin eksiksiz şekilde geri yüklenmesini; bu mümkün değilse de mağduriyetimi giderecek somut bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.