Lazer Epilasyon Garantili Etki Görülmedi, Ücret İadesi Talebi

Merzifon Viabellavip Güzellik Merkezi’nde tüm vücut lazer epilasyon için toplam 8 seans aldım. Bana “bitme garantisi” verdiler, buna güvenerek işlemlere başladım ancak seanslarım bittiği halde tüylerimde hiçbir azalma olmadı, en ufak bir etki görmedim.

Ödemeyi yaklaşık 5.000 TL olarak kredi kartıyla yaptım ve işlem öncesinde de bir sözleşme/onam formu imzalattılar. Seanslarım bitince durumu merkeze ilettiğimde, tüylerimde hiçbir azalma olmadığını açıkça söylememe rağmen sadece “seanslarınız bitti” diyerek ilgilenmediler, herhangi bir çözüm sunmadılar.

Bitme garantisi verilerek yapılan bu işlemden hiçbir fayda görmediğim ve merkezin de sorumluluk almadığını düşündüğüm için, ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.