Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

1800 TL'lik Hırka Hızla Tiftikledi, Markadan Cevap Gelmedi

1 Şubat 20:42402

Vesna Design’dan yaklaşık bir ay kadar önce satın aldığım hırka, elde yıkama programında sadece birkaç kez yıkamama rağmen kısa sürede tiftik tiftik oldu ve kesinlikle yeni alınmış bir ürün gibi durmuyor. Bu ürüne yaklaşık 1800 TL ödediğim halde, beklediğim kalitenin çok altında bir ürünle karşılaştım.

Yaşadığım sorun sonrası Instagram üzerinden markaya ulaşarak durumu ilettim. “Yetkilimize ileteceğiz” denilmesine rağmen günlerdir hiçbir geri dönüş yapılmadı ve problemimle ilgili herhangi bir çözüm sunulmadı.

Bu kadar yüksek fiyata satılan bir hırkanın bu kadar kısa sürede bu hale gelmesini ve üstüne muhatap bulamamayı kabul edemiyorum. Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için ya iade almak ya da sorunsuz, kaliteli bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Vesna Markası: Yetersiz Müşteri Hizmeti Ve İade Politikası

10 Ocak 2025 20:171.115

Vesna markasından 950 TL'ye hırka aldım. Aldığım haliyle duruyordu. Bir gün giydim ve kolunda bir yırtık fark ettim. Dik...

1

Defolu Hırka Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

1 Aralık 2025 00:46631

Vesna Design’den Zeruj AVM mağazasından mart-nisan 2025 döneminde kışın giymek için bir hırka satın aldım. Bu kış ürünü ...

Defolu Hırka Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet
1 Destek
1

Vesna Online Mağazasında İade Ücreti Gecikmesi Ve İletişim Sorunu

18 Aralık 2025 12:34707

Vesna online mağazasından aldığım fırfır detaylı füme hırkayı beden probleminden dolayı iade ettim. Ancak üzerinden yakl...

2 Destek

Kargo Bilgilendirmesi Yok, Sipariş İptal Ve İade Talebi

19 Ocak 22:56644

14 Ocak’ta Vesna’nın kendi internet sitesinden bir hırka siparişi verdim ve ödemesini kredi kartı ile peşin olarak yaptı...

1 Destek1 Yorum

Vesna Design Ne Ürünü Mü Gönderdi Ne De Paramı İade Etti

22 Ağustos 2024 16:20763

Vesna Design markasına ait e ticaret sitesi üzerinden sipariş verdim. Ancak üzerinden 15 gün geçmesi üzerine ne ürünüm g...

Vesna Design Ne Ürünü Mü Gönderdi Ne De Paramı İade Etti