Veronelli Durum Buğdaylı Lazanya Paketi Kırık Yaprak Sorunu

01.06.2026 tarihinde Muğla Ortaca’daki Şevikoğlu Market’ten 124 TL ödeyerek aldığım Veronelli marka durum buğdaylı lazanya paketini açtığımda, içinden çıkan 24 lazanya yaprağının sadece 10 tanesinin sağlam, geri kalan çoğunun ise kırık ve kullanılamaz halde olduğunu gördüm. Lazanya gibi bütün halde pişirilmesi gereken bir üründe yaprakların bu kadar kırık çıkması hem ürün kalitesi hem de ambalajlama açısından ciddi bir sorun oluşturuyor.

Bu durum nedeniyle ürünü amacına uygun şekilde kullanamadım ve mağduriyet yaşadım. Konuyla ilgili olarak aynı gün firma ile e-posta üzerinden iletişime geçtim ve dönüş bekliyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak, mümkünse ürün bedelimin iadesini ya da sağlam ve hasarsız bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum.

Ürünlerin paketleme ve sevkiyat süreçlerinde daha özenli davranılmasını ve benzer bir sorunun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ediyorum.