Siparişim Yerine Etiketsiz Ve Yanlış Ürün Gönderildi İade Talebime Dönüş Yapılmıyor

Instagram üzerinden “Vera__modaa” adlı sayfadan cuma günü kapıda ödemeli bir ürün siparişi verdim. Bu sabah kargo şubesinden teslim aldığım paketten, sipariş ettiğim model ve bedenden tamamen farklı, etiketsiz bir ürün çıktı.

Ben farklı bir model ve beden sipariş etmişken, hem başka bir ürün gönderilmiş hem de üzerinde hiçbir etiket bulunmayan, güvensiz bir ürün yollanmıştır. Instagram üzerinden sayfaya yazmama rağmen şu ana kadar herhangi bir dönüş yapılmadı.

Yanlış ve etiketsiz ürün gönderildiği için, ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.