to read complaints and reviews, or file yours. 
Venüs Home Consept firmasından Trendyol üzerinden 12 Ocak 2026 tarihinde vermiş olduğum 10872348642 numaralı siparişim kapsamında Naturalove 6’lı kare cam magnolia kasesi satın aldım. Ürün 15 Ocak Perşembe günü teslim edildiğinde paket açıldığında 3 kasenin kırık olduğunu gördüm.
Hemen Trendyol üzerinden kırık ürün talebi oluşturdum ancak firmaya ulaşamadım ve şimdiye kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ne Trendyol mesajlarından ne de oluşturduğum talep üzerinden bir çözüm sunulmadı.
Ben, kırık gelen 3 kasenin yerine tarafıma 3 adet sağlam kase gönderilmesini talep ediyorum. Sipariş, Trendyol’da Nilüfer A**** adına kayıtlıdır. Mağduriyetimin giderilmesini ve kırık ürünlerin en kısa sürede telafi edilmesini rica ederim.
Trendyol üzerinden Venüs Home Cons. Mağazasından 12’li cam kavanoz seti siparişi verdim. Siparişi 10 Kasım tarihinde 425 TL indirimli fiyatla satın aldım. Kargo sistemde “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen günlerce hiçbir hareket olmadı ve ürün tarafıma hiç ulaşmadı. Kargo firmasını aradığım...
23 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden Venüs Home Konsept mağazasından, tanesi 475 TL olacak şekilde 3 set tencere siparişi verdim ve toplamda 1.425 TL ödeme yaptım. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ne ürünle ilgili bir bilgilendirme aldım ne de kargo hareketlerinde bir gelişme oldu. Durum...
18.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Adasya Home mağazasından cam kapaklı minik kase siparişi verdim (Sipariş No: 9851831623). Siparişim elime ulaştığında, altı üründen beşi tamamen kırık ve paramparça haldeydi. Ürünler kesinlikle yeterli şekilde paketlenmemişti, kutuda “kırılır dikkat” ibaresi d...
9.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Melenihome satıcısından 10’lu ayarlanabilir kaşık seti sipariş ettim (Sipariş No: 10661326546). Ürünü teslim aldığımda, kutusunda hiçbir hasar veya yırtık olmamasına rağmen içindeki kaşıklar kırık çıktı. Ürünü almadan önce yorumlarda başka bir müşterinin de ayn...
Merhaba Trendyol Venüs Home Consept adlı satıcıdan almış olduğum kavanozların 2 adet büyük, 1 adet küçük kırık olarak elime ulaştı. Satıcıyla temasa geçmeye çalıştım fakat ilgilenmedi bile. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. Sonuç olarak biz bir güven çerçevesinde bu ürünleri takımlaştırara...
Yorumlar