Venombet'te Sürekli Kayıplar Ve Yetersiz Destek Nedeniyle 22.000 TL İade Talebi

Venombet adlı sitede banka üzerinden yatırım yapıyorum ve dünden beri yaptığım yatırımlarda sürekli ve ciddi kayıplar yaşıyorum. Kullanıcı adım asan211’dır ve toplamda yaklaşık 22.000 TL civarında bir zararım oluştu. Oyunlarda peş peşe ve mantıksız şekilde kayıplar yaşadığım için sürecin adil işlemediğini ve sistemde bir sorun olabileceğini düşünüyorum.

Defalarca canlı desteğe yazmama rağmen tarafıma somut bir açıklama yapılmıyor, yalnızca bunun “şans” olduğu söyleniyor. Ayrıca tarafıma yapılan telefon aramalarında da sorunumu düzgünce dinlemek yerine görüşmeler sürekli yüzüme kapatılıyor. Hem yazışmalarda hem de telefon görüşmelerinde bu şekilde geçiştirilmekten dolayı ciddi anlamda mağduriyet ve saygısızlık yaşadığımı hissediyorum.

Venombet’in Telegram üzerinden yüksek RTP’li oyunlar paylaşıp buna rağmen oyunlara giriş yaptığımda özellikle satın almaların neredeyse her seferinde boş geçtiğini görüyorum. Tanıtımlarda vaat edilen oyun oranları ile yaşadığım kayıplar arasında büyük bir tutarsızlık olduğunu düşünüyorum.

Venombet’ten, son dönemde yaptığım yatırımların ve oyunların detaylı şekilde incelenmesini, hesabımdaki işlem ve oyun kayıtlarının tarafıma açık ve anlaşılır bir biçimde açıklanmasını ve haksız bir durum tespit edilirse 22.000 TL civarındaki kaybım için gerekli iade ve düzeltmelerin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca yetkili bir kişinin beni arayarak sorunumuzu sakin bir şekilde dinlemesini ya da eğer bu mümkün değilse hesabımı kalıcı olarak kapatmalarını istiyorum.