to read complaints and reviews, or file yours. 
Venombet sitesindeki üyelik hesabımı kalıcı olarak kapatmak ve kişisel verilerimin silinmesini talep etmeme rağmen, bunu kendi başıma yapabileceğim bir seçenek sunulmuyor. Hesap silme veya kapatma işlemi için sitede herhangi bir buton ya da menü bulunmadığı için destek birimine başvurmak zorunda kaldım.
Destek ile yaptığım görüşmelerde ise hesabımı kapatmak yerine, daha çok sitede kalmam ya da geri dönmem için ikna edici söylemlerle karşılaşıyorum. Açık ve net bir şekilde hesabımın kapatılmasını istememe rağmen, bu talebim yerine getirilmiyor ve hesabım hâlâ açık durumda tutuluyor. Bu süreç kullanıcı açısından hem yorucu hem de rahatsız edici bir hâl almış durumda.
KVKK kapsamında kişisel verilerimin korunmasını ve işlenmesini istemediğim için, Venombet’te bulunan hesabımın kalıcı olarak kapatılmasını, kişisel verilerimin silinmesini ve bu işlemin tarafıma yazılı olarak teyit edilmesini talep ediyorum.
