Telefonla Bildirilen Kampanya Şartlarının Eksik Uygulanması Ve Promosyon Hakkımın Verilmemesi
Venombet tarafından telefonla arandım ve ilk üyeliğime özel kampanya olduğu, 150 TL Nakit ve 50 Free Spin verileceği açıkça söylendi. Bu bilgi üzerine üyeliğimi tamamlayıp hesabıma para yatırdım. Ancak daha sonra hesabıma sadece 150 TL Bonus tanımlandığını gördüm.
Bunun üzerine canlı desteğe bağlanarak durumu sordum. Canlı destek, limitsiz ilk yüklemede sadece 50 Free Spin olduğunu, arayan arkadaşın karıştırmış olabileceğini ya da benim yanlış anlamış olabileceğimi söyledi. Oysa bana açık ve net şekilde ilk üyeliğe özel 150 TL Nakit ve 50 Free Spin verileceği söylendi ve ben de buna güvenerek işlem yaptım.
Verilen sözün tutulmaması ve hatanın kullanıcıya yüklenmeye çalışılması kabul edilemez. Yapılan telefon görüşmesinde tarafıma sunulan kampanya neyse, aynısının uygulanmasını ve 50 Free Spin promosyonumun hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Onaylanan 500 FreeSpin Bonusum Yüklenmedi, Canlı Destek İlgisiz Kaldı
Venombet’e ilk yatırımımda sunulan 500 FreeSpin hoş geldin bonusundan yararlanmak istedim. Bonusumun onaylandığını görmeme rağmen freespinler hesabıma...





