Anjouan Gaming lisansına sahip Venombet adlı bahis sitesinde yaşadığım ödeme sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Sitede “Seromen58” kullanıcı adıyla hesabım bulunuyor ve hesabımda yaklaşık 200.000 TL bakiye varken 9 Ocak tarihinde 50.000 TL tutarında çekim talebi verdim, ancak bu talebim bir türlü sonuçlandırılmadı.
Ödeme talebimle ilgili olarak Venombet müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, ancak her seferinde sürecin incelendiği, kısa süre içinde dönüş yapılacağı gibi oyalayıcı cevaplar aldım ve somut hiçbir adım atılmadı. Ne ödeme yapıldı ne de talebimin neden gerçekleştirilmediğine dair açık ve net bir açıklama verildi.
Anjouan Gaming’in lisans verdiği Venombet sitesi hakkında gerekli denetim ve yaptırımların uygulanmasını, mağduriyetimin giderilmesi için lisans sağlayıcı olarak sürece müdahale edilmesini ve kazandığım tutarın eksiksiz şekilde tarafıma ödenmesini talep ediyorum.