Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tedavi Bitmeden Kedim Teslim Edildi Ve Ücret Artırıldı

Yaklaşık bir ay önce sokakta bulduğum, ateşli ve çok kötü durumdaki kediyi Bursa Nilüfer’de bulunan Vena Veteriner Kliniği’ne götürdüm. Kedim 10 gün boyunca klinikte enfeksiyon tanısıyla tedavide kaldı. Daha sonra “iyileşti” denilerek tarafıma teslim edildi ancak ben kedide çok sınırlı bir düzelme gördüğümü belirttim ve ertesi gün kliniği arayarak durumu ilettim. Buna rağmen benim endişelerimi dikkate almak yerine kendilerini savunan ifadelerle durumu geçiştirdiler.

Geçen hafta tekrar aradığımda kedinin eski haline döndüğünü, hâlâ çok hasta olduğunu söyledim. Buna rağmen kediyi yeniden getirebileceğimi ancak tekrar ücret ödemem gerektiğini, üstelik bir sokak kedisi için başta konuştuğumuz rakamın neredeyse iki katı bir ücret talep edeceklerini ilettiler ve hiçbir şekilde indirim ya da kolaylık sağlamadılar. İlk tedavi için 13.800 TL ödememe rağmen kedim şu anda hâlâ çok hasta.

Benim şikayetim, tedavi tamamlanmadan kedinin tarafıma teslim edilmesi, hastalığı devam ederken “iyileşti” denilmesi ve sonrasında aynı hastalık için yeniden, üstelik daha yüksek bir ücret istenmesidir. Sokak kedisine yardımcı olmak isterken, hem kedim hâlâ hasta kaldı hem de hak etmediğini düşündüğüm yüksek bir ücret ödemiş oldum. Kedimin tedavisinin, ek bir ücret talep edilmeden, gerçekten sağlığına kavuşacağı şekilde tamamlanmasını istiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Veteriner Kliniğinde İletişim Sorunları Ve Yetersiz Tedavi

İrem
24 Aralık 2024 09:452.142

Yaklaşık iki hafta önce sokaktan bulduğumuz hasta kediyi tedavi etmeleri için kendilerine bıraktık. Her aradığımızda iyi...

1 Destek

Veteriner Hizmetlerinde Şeffaflık Ve Güven Sorunu

Elif
16 Nisan 2025 22:122.764

Parasını sokağa atmak isteyenler bu veterineri tercih edebilir. Biz 1 yıldır sadece aşı ve kısırlaştırma için evimize ya...

1 Destek