to read complaints and reviews, or file yours.Görseldekiyle Uyuşmayan Ve Kalitesiz Elbise
Velsive’den internet sitesi üzerinden sarı bir elbise sipariş vermiştim, ancak elime ulaşan ürün sitedeki görselden tamamen farklı geldi. Özellikle ön kısmındaki çiçek detayı görseldekiyle uyuşmuyor ve kumaşın dokusu ile kalitesi fotoğraflardakine göre oldukça düşük. 27 Temmuz tarihinde verdiğim sipariş sonrasında gelen ürün, beklentimi hiçbir şekilde karşılamadı.
Ürünün sitede sunulan modelle bu kadar farklı olması nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Velsive’nin görsellerle uyuşan, kaliteli bir ürün göndermesini beklerken, bambaşka bir elbiseyle karşılaştım.
Bu nedenle hatalı ve görselden farklı gönderilen elbisenin iadesinin alınmasını ve ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum. Aksi halde en kısa sürede gerekli hukuki yollara başvuracağımı da belirtmek isterim.
Ticaret Bakanlığı Reklam Kuruluna ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurun. Belgelerinizi de yükleyin. Ben de aynı mağduriyeti yaşıyorum. Ama dönüş hızlı yapıyorlar kurumlardan. Sayfayı da şikayet edin, Instagram hesaplarını kapattırmama az kaldı.