to read complaints and reviews, or file yours.1
Yanlış Gönderilen Ürünler Ve Cevapsız İletişim
6 Mayıs 13:55329
Vellar Wear markasından Shopier uygulaması üzerinden 1 Mayıs tarihinde 3 adet ürün siparişi verdim. Ancak tarafıma gönderilen pakette ürünlerden ikisi tamamen yanlış ve istemediğim ürünler olarak elime ulaştı.
Ben, sipariş ettiğim ürünlerin doğru şekilde yeniden gönderilmesini ve yanlış ürünlerin iadesi için sürecin bir an önce başlatılmasını talep ediyorum. Sipariş numaram 919082885’tir.
Yaşadığım sorun sonrası WhatsApp hattı üzerinden firmaya yazdım ancak şu ana kadar hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne yanlış gönderilen ürünler için bir açıklama yapıldı ne de çözüm sunuldu. Doğru ürünlerin en kısa sürede tarafıma gönderilmesini ve sürecin gecikmeden çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
