Vellar Wear Sipariş İptali Reddedildi Ve Para İadesi Alınamadı!

Vellar Wear Shopier üzerinden bugün yaklaşık bin tl tutarında bir kazak siparişi verdim. Ürün kargoya verilmeden önce, aynı gün içerisinde siparişi iptal etmek istedim ancak firma kesinlikle iptal talebimi kabul etmedi.

WhatsApp, Instagram ve diğer kanallar üzerinden kendilerine defalarca yazmama rağmen “iptal yok” denilerek hem iptal hem para iadesi talebim reddedildi. Ürün henüz elime bile ulaşmamışken bu kadar katı bir tutumla karşılaşmak beni hem mağdur etti hem de güvensizlik yarattı.

Teslimat öncesinde verdiğim siparişin iptal edilmesini ve ödediğim yaklaşık bin tl’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz sürecin bir an önce çözüme kavuşmasını istiyorum.