Vellar Wear'den Yanlış Ürünler Ve İletişimsizlik Nedeniyle Tam İade Talebi




Vellar Wear adlı satıcıdan internet üzerinden verdiğim ilk siparişte, sipariş ettiğim hiçbir ürün bana gönderilmedi. Bugün, 24.08.2026 tarihinde kargo teslim edildi ancak gelen ürünlerin hem bedenleri hem de modelleri tamamen alakasız ve benim sipariş ettiğim ürünlerle hiçbir şekilde uyuşmuyor.
Bu alışveriş için toplam 4.329,16 TL tutarında, kredi kartımla 3 taksit şeklinde ödeme yaptım. Ödeme düzgün bir şekilde alınmasına rağmen, ne doğru ürünler gönderildi ne de düzgün bir hizmet aldım. Gönderilen ürünler ne beden olarak ne de model olarak tercih ettiğim ürünlere benzemiyor.
Satıcının iletişim için paylaştığı telefon numarasını defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde cevap verilmedi, hiçbir çağrıma dönüş yapılmadı. Hem yanlış ürün gönderilip hem de iletişim kurulamayınca mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Yanlış ve alakasız ürünlerin iadesinin alınmasını, ödediğim 4.329,16 TL’nin tamamının kredi kartıma iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.



