to read complaints and reviews, or file yours.Vellar Wear Siparişimin Gecikmesi Ve İade Talebim
Vellar Wear’dan 16’sında vermiş olduğum 240582095 numaralı siparişim, üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Ödemesini 3.600 TL olarak kredi kartı ile peşin şekilde yaptım ancak ne ürünlerim gönderildi ne de kargo ile ilgili herhangi bir bilgilendirme aldım.
Yaşadığım gecikmeyle ilgili olarak marka ile hiçbir kanaldan iletişim kuramıyorum, telefon, WhatsApp veya sosyal medya üzerinden de ulaşım sağlayamıyorum. Ne siparişimin durumu hakkında bilgi veriliyor ne de tarafıma herhangi bir dönüş yapılıyor.
Bu kadar süre geçmiş olmasına ve iletişim kuramıyor olmama rağmen ürünlerimin gönderilmesini artık istemiyorum. Ödemesini yaptığım 3.600 TL tutarının en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
