to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Gönderilmedi, Bilgi Ve İade Talebi
22 Mayıs 23:36270
Vellar Wear markasından Shopier üzerinden 12.05.2026 tarihinde 347577639 numaralı siparişi oluşturdum. 1.299 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen siparişim hala “Gönderim bekleniyor” olarak görünüyor ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Tarafınıza telefonla da ulaşmaya çalıştım ancak telefon numaranıza hiçbir şekilde erişemedim. Hem ürünün gönderilmemesi hem de ulaşılabilir olmamanız nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Siparişimin akıbeti hakkında acil olarak bilgi verilmesini, ürünü gönderecekseniz net bir kargo tarihi paylaşılmasını, eğer gönderim yapılmayacaksa da iptal ve iade sürecimin derhal başlatılarak ödememin kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
