Vellar Wear Çok Geç Teslim Edildi ve Beklediğimden Çok Daha Kalitesiz Geldi

Vellar giyim’den internet üzerinden “Tommy” model bir ceket/hırka sipariş ettim. 27 Eylül’de verdiğim sipariş ancak pazartesi günü elime ulaştı ve ürün hem çok geç teslim edildi hem de beklediğimden çok daha kalitesiz geldi. Ürünün paketlenmesi de son derece özensizdi, neredeyse hiç özen gösterilmemiş gibiydi.

Üründen bu şekilde memnun kalmadığım için 1.500 TL tutarındaki ödememin iadesini talep ediyorum. Ödemeyi kartla, peşin olarak yaptım. Sabah firma ile iletişime geçip iade talebimi iletmeme rağmen net ve tatmin edici bir cevap alamadım.

Vellar giyim’in sipariş numarası 887769612 olan alışverişime ilişkin olarak, ürünün iadesini alıp ödediğim tutarı kartıma geri yatırmasını istiyorum.