to read complaints and reviews, or file yours.Siyah Alt Takım Yerine Lacivert Gelen Ve Satıcı Yanıt Vermiyor
Shopier üzerinden bir mağazadan altüst takım siparişi verdim. Takımın alt ve üstü siyah olarak görselde belirtilmişti, ben de özellikle siyah takım istediğim için siparişi bu şekilde oluşturdum. Ürün 30 Temmuz’da elime ulaştı ancak alt parça siyah yerine lacivert gönderildi.
Ürünü teslim aldığım gün, 31’inde satıcıya mesaj yazarak altın yanlış renkte geldiğini ve siyah olanla değişim talep ettiğimi ilettim. Hafta sonu olduğu için dönüş alamadığımı düşündüm ve pazartesi günü tekrar yazdım fakat yine hiçbir şekilde cevap verilmedi.
Ben sadece ilan edildiği gibi siyah olan altla değişim yapılmasını istiyorum. Yanlış renk gönderilmesine rağmen satıcının mesajlarıma hiç dönüş yapmaması nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve ürün değişiminin bir an önce sağlanmasını talep ediyorum.
Bana dönüş yapıldı çokta tatlı bir özür aldım mahcup oldum ürünü bana göndereceklerini söylediler bendeki ürünü de almayacaklarını kargo parası olmadan bana hediye olarak siyah altı göndereceklerini söylediler çok memnun kaldım teşekkür ediyorum
