Ödeme Yaptım, Siparişim Ve Kargo Bilgisi Alamadım

Velg. Art Karakalem Çizim Sayfası’ndan iki kişilik karakalem çizim siparişi verdim ve 25 Ağustos tarihinde 1.990 TL tutarında ödememi havale yoluyla yaptım. Ödeme dekontum hâlâ elimde bulunuyor.

Ödemeyi yaptıktan sonra sayfaya defalarca yazmama rağmen mesajlarıma kesinlikle geri dönüş yapılmadı. Ne siparişimle ilgili bir bilgilendirme alabildim ne de ürünüm kargolandı. 25 Ağustos’tan bu yana bekliyorum, şu anda hem paramı ödedim hem de ortada ne çizim ne de net bir bilgi var.

Siparişimin acilen hazırlanıp gönderilmesini veya hiçbir kesinti yapılmadan ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.