to read complaints and reviews, or file yours.Bir Kupon İçin İki Ücret Kesildi
VegasSlot platformunda oynadığım bir kuponla ilgili olarak bakiyemden haksız bir şekilde fazla para çekildi. Tek bir kupon oynamama rağmen hesabımdan iki kupon ücreti kesildi ve bu durumu kesinlikle kabul etmiyorum.
Ben yalnızca tek bir kupon oluşturdum, ancak işlem sonrası bakiyemi kontrol ettiğimde aynı kupon için iki kez para çekildiğini fark ettim. Herhangi bir ek işlem yapmadım, sistemin hatası nedeniyle fazladan kesinti olduğunu düşünüyorum.
Fazla çekilen tutarın en kısa sürede eksiksiz olarak hesabıma iade edilmesini ve bu hatanın nedeninin tarafıma açıklanmasını talep ediyorum. Aksi halde, yasal haklarım doğrultusunda gerekli tüm mercilere başvuruda bulunacağımı belirtmek istiyorum.
Sayın Enes Bey, İletmiş olduğunuz şikayetiniz doğrultusunda, yaşadığınız durumu detaylıca incelemek ve hızlıca çözüm sağlamak adına sistemlerimizde kayıtlı olan telefon numaranız üzerinden tarafınıza arama gerçekleştirilmiş ancak ulaşılamamıştır. Tek bir kupon için mükerrer (çift) kesinti yapıldığı yönündeki bildiriminizi teknik ve finans ekiplerimizle birlikte inceleyebilmemiz için, müsait olduğunuz bir zamanda web sitemizde yer alan Canlı Destek kanalımızdan tekrar arama talebi oluşturabilir veya bizimle doğrudan iletişime geçebilirsiniz. Gerekli kontroller sağlanarak mağduriyetiniz en kısa sürede giderilecektir. Saygılarımızla, Vegasslot Destek Ekibi
Sorunum artık çözüldü, teşekkürler.
Sayın Enes Bey, Memnuniyetiniz bizim için her zaman ön plandadır. Şansınızın bol olmasını diler, her türlü sorunuzda yardımcı olmak için her zaman burada olduğumuzu hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Vegasslot Destek Ekibi
