to read complaints and reviews, or file yours.Vaycasino Yılbaşı Kampanyasında 1000 Free Spin Verilmedi
Vaycasino’nun düzenlediği yılbaşı kampanyasına 9 Kasım 2025 tarihinde katıldım. Kampanya kapsamında, yılbaşı çekilişi için 2 bilet alan kullanıcılara 1000 adet Free spin verileceği açıkça belirtiliyordu. Ben de bu şartlara uyarak 2 bilet aldım, yılbaşı çekilişi yapıldı ancak vaat edilen 1000 Free spin hesabıma hiçbir şekilde tanımlanmadı.
Yaşadığım bu durum üzerine defalarca canlı desteğe bağlandım ve konuyu ayrıntılı şekilde anlattım. Ancak canlı destekte görevli kişiler kampanya hakkında bilgileri olmadığını söylemekle yetindiler ve sorunum çözülmedi. Ne net bir açıklama yapıldı ne de hakkım olan Free spinler tarafıma tanımlandı.
Vaat edilen promosyonun yerine getirilmemesi ve müşteri desteğinin yetersiz kalması nedeniyle mağduriyet yaşadım. 1000 Free spin hakkımın derhal hesabıma tanımlanmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma resmi bir açıklama ve özür iletilmesini talep ediyorum.
