to read complaints and reviews, or file yours.Vaycasino Kazandığım Jackpot Tutarının Gerekçesiz Silinmesi Ve İletişimsizlik
10.10.2025 tarihinde saat 23:43’te Vay Casino sitesinde, Egt Digital sağlayıcısındaki Flaming Hot Extrem Bell Link oyununda Grand Jackpot kazandım ve 660 bin TL’nin üzerinde bir tutar elde ettim. Oynamaya devam ettim ve toplam bakiyem 694 bin TL’ye ulaştı. Çekim talebi oluşturduğumda ise talebim reddedildi ve hesabımdaki tüm bakiye silindi.
Kullanıcı adım: D***. Oyunları Safari tarayıcısı üzerinden oynuyordum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, risk birimi tarafından inceleme yapıldığı dışında hiçbir açıklama yapılmadı. 9 gündür bekliyorum; ne arandım ne de e-posta ile bilgilendirildim. Defalarca aranma talebi oluşturdum ama hiçbir geri dönüş alamadım.
Bu süreçte herhangi bir gerekçe sunulmadan kazancımın silinmesi ve iletişimsizlik nedeniyle mağdur edildim. Kazancımın eksiksiz şekilde ödenmesini ve konuyla ilgili net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Gerekli belgeler ve ekran görüntüleri elimde mevcuttur.
1 ay oldu halen bekliyorum geri dönüş yapmadılar ve kazancımın resmen üstüne çöktüler böyle dolandırıcı siteler de oynamayın
Vay casino hiçbir gerekçe sunmadan kazanmış olduğum jack potu ödemiyor ve her seferinde müşteri hizmetlerine bağlandığımda hiçbir açıklama yapmıyor. Vay casino sitesinden uzak durun
