Siparişim Gönderilmedi, Param İade Edilmedi Ve İletişim Kurulamadı
Şeyma
28 Kasım 2025 20:42
801
1 Destek
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Çiçek Sepeti'nden Siparişimin Gönderilmemesi Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Tuna
13 Aralık 2025 02:26
20203.12.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Vatkalimon adlı satıcıdan polar eşofman altı siparişi verdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve satıcıya yazdığım mesaja hiçbir şekilde cevap alamadım.
Yaşadığım bu süreçte Çiçek Sepeti’nin online müşteri hizmetlerine de yazdım ancak sadece detaya inmeyen, standart cevaplar gönderildi ve sorunuma yönelik somut bir adım atılmadı. Ne siparişin durumu hakkında net bir bilgi alabiliyorum ne de satıcıdan bir dönüş oluyor.
Çiçek Sepeti’nin, kendi platformu üzerinden satış yapan satıcıları daha sıkı takip ederek sorumluluk almasını, siparişimi ve benzeri durumları ciddiyetle yönetmesini istiyorum. Süreçlerin şeffaf, düzenli ve müşteri mağduriyetini önleyecek şekilde iyileştirilmesini talep ediyorum. Sipariş numaram: 436291119.
Benzer Şikayetler
Hazal sonuçtan hiç memnun değil
Sipariş Sonrası Kargolama Ve Bilgilendirme Sorunu
Hazal
26 Kasım 2025 09:56
33022 Kasım’da Vatkalimon’un kendi internet sitesi üzerinden 4307 numaralı siparişle iki adet sweatshirt satın aldım ve ödemeyi banka kartı ile gerçekleştirdim. Siparişi verdiğim gün tarafıma 'kargoya hazır' şeklinde e-posta gönderildi ancak bu e-postadan sonra 4 gün boyunca siparişimle ilgili hiçbir i...
Salar Ticaret Siparişim Kargoya Verilmiyor Ve İade Edilmiyor
Hatice
08 Haziran 2023 22:24
61Çiçek sepetinden salar ticaret satıcısından hasema sipariş verdim. Sipariş vereli 10 gün oldu. Ürünüm hala kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerine yazıyorum asla net cevap vermiyorlar size döneceğiz diye otomatik mesajlarla oyalıyorlar. İade mi de yapmıyorlar... Bir daha asla çiçek sepetinden sipari...
Siparişim Teslim Edilmedi, Satıcı Ve Destek Cevapsız Kaldı
Mettanet
27 Kasım 2025 10:24
4417.11.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden picopy adlı satıcıdan 434133575 numaralı hediye siparişini verdim. Sipariş oluşturulurken tarafıma 20.11.2025 – 24.11.2025 tarih aralığında alıcıya teslim edileceği bilgisi verildi, ancak bugün itibarıyla üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ teslim ...
Defne sonuçtan hiç memnun değil
Safir Garden Ödemenin İade Edilmemesi Nedeniyle Mağdur Oldum
18 Ekim 2025 19:30
1.24017.10.2025 tarihinde Instagram üzerinden ulaştığım Safir Luxe Garden firmasından bahçe mobilyası siparişi vermek istedim. Firma beni PTT avm.securesepetim.com adlı siteye yönlendirdi ve sipariş sırasında toplam 10.000 TL’lik ödememi EFT ile gerçekleştirdim. Ancak ödeme sırasında açıklama kısmına sip...
Yorumlar