Yanlış Ürün Gönderildi, Satıcı Engelledi Ve İade Yapılmıyor
Instagram üzerinden Vatan_Spor adlı sayfadan 1200 TL ödeyerek ayakkabı siparişi verdim. Ancak bana hem yanlış model hem de yanlış numara bir ayakkabı gönderildi. Üstelik, sipariş ettiğim ürünle ilgisi olmayan bir ayakkabı geldi. Siparişimle ilgili mesajlaşmalarımın ve hem doğru hem de yanlış ürünün fotoğrafları elimde mevcut.
Ürünü dün teslim aldım (Elazığ). Sorunu iletmek için satıcıya ulaşmaya çalıştığımda ise Instagram üzerinden engellendim ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu durumdan dolayı mağdur oldum.
Yanlış gönderilen ürünün ücretinin (1200 TL) tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.








