Rezervasyonum İptal Edildi, Bilgilendirme Yapılmadı Ve Mağdur Edildim

04 Ekim 2025 tarihinde Varuna Gezgin Eskişehir şubesinde adım ve telefon numaram ile rezervasyon yaptırdım. Ancak rezervasyonum iptal edilmiş ve bana hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmamış. Maç saati işletmeye gittiğimde çalışanlar ve müdür C***** Bey, rezervasyonun iptal olduğunu söylediler ve mağdur edildim. Herhangi bir özür ya da telafi teklifi sunulmadığı gibi, şikayet edeceğimi belirtmeme rağmen isterseniz müdür sadece patronunun numarasını verebileceğini söyledi. Bu süreçte zaman kaybı yaşadım ve izlemek istediğim maçı izleyemedim. Konuyla ilgili açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.