to read complaints and reviews, or file yours.Varta Akünün Kısa Sürede Bozulması Ve Garanti Verilmemesi
Aracım Opel Astra 1.3 CDTİ ve yıllardır akü tercihim hep Varta oldu. 02.09.2023 tarihinde Antalya Kepez Yeni Sanayi Sitesi Varta Ana Bayisi’nden Varta Akü satın aldım. Bu akü 24 ay dolmadan, 21.07.2025 tarihinde bitti ve garanti kapsamında aracımı aynı bayiye götürdüğümde yeni bir akü takıldı. Ancak bu takılan akü için bana herhangi bir garanti verilmediği özellikle belirtildi.
21.07.2025 tarihinde takılan bu ikinci akü henüz 8 ay dolmadan bugün tekrar bitti. Aynı bayiye gittiğimde, akünün görevini yapmadığı, marş gücünün kalmadığı ve değiştirmem gerektiği söylendi. Garanti kapsamında olmadığı ifade edilerek, bugün 72 amper yeni bir Varta Akü almak zorunda kaldım ve ücretini ödedim. Aracımın plakası 07 bne 48’tir.
Yıllardır farklı markalarda da akü kullandım ve bu zamana kadar hiçbir aküde bu kadar kısa sürede bitme ya da görevini yapamama sorunu yaşamadım. Bu nedenle Varta akülerde üretim kaynaklı bir sorun olabileceğini ve özellikle garanti kapsamında takılan ikinci aküye garanti verilmemesinin tüketici açısından mağduriyet yarattığını düşünüyorum.
Varta’dan, 21.07.2025 tarihinde garanti kapsamında takılan ve 8 ayda biten akümün de garanti kapsamında değerlendirilmesini, gerekli incelemelerin yapılmasını ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Varta Akü'nün ikinci aküsü sadece iki ay garanti süresiyle değiştirildi, ancak bu akü sekiz ay içinde tamamen işlevini yitirdi. İlk akü 22 ay dayanırken, ikinci akünün ömrü çok kısa ve bu durum beni mağdur etti. Bayinin hatalı olup olmadığını kesin söyleyemiyorum, ancak ürünün defolu olduğunu düşünüyorum ve Varta'nın müşteri memnuniyetini sağlamak için gerekli adımları atmasını talep ediyorum.
