to read complaints and reviews, or file yours.Varan Turizm Şoförün Araç Seyir Halindeyken Telefonla Konuşması
4 Temmuz 2026 tarihinde anneannem ve dedem için Varan firmasından 11:15 Salihli kalkışlı Afyon yönüne giden otobüse bilet aldım. Dedemle yaptığım telefon görüşmesinde, sefer sırasında şoförünüzün araç seyir halindeyken telefonla konuştuğunu söylediler.
Uzun yolculuklarda yolcuların can güvenliği için şoförlerin her an yola odaklanması gerektiğini düşünüyorum. Bu nedenle, ilgili seferde görevli şoförün gerçekten seyir halindeyken telefonla konuşup konuşmadığının tarafınızca incelenmesini, gerekli ise uyarılmasını ve bu konuda yolcu güvenliğinin ne kadar önemsendiğinin hem bize hem de genel olarak yolculara hissettirilmesini talep ediyorum.
Can güvenliği açısından son derece hassas olduğumu, benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını beklediğimi belirtmek isterim.
Değerli Misafirimiz, Varan ailesi olarak seferimizde yaşanan aksaklık sebebiyle siz değerli müşterilerimizden çok özür dileriz. Hatanın giderilmesi ve tekrarının yaşanmaması adına inceleme başlattığımızı bildirmek isteriz. Ekip arkadaşlarımızın sorunu en kısa sürede düzeltmek ve size daha iyi bir yolculuk deneyimi sunmak adına var gücüyle çalıştıklarını bilmenizi isteriz. Saygılar,
