to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ürün Gönderildi, Değişim Sözleri Tutulmadı
21.06.2026 tarihinde Facebook üzerinden Valentinox Erkek Giyim sayfasından bir adet pantolon ve bir adet gömlek siparişi verdim, kapıda ödeme ile toplam 1.399 TL ödedim. Ancak kargo elime geçtiğinde her iki ürünün de sipariş verdiğim ürünlerle hiçbir alakası olmayan, tamamen yanlış ürünler gönderildiğini gördüm.
Siparişimin teslim edildiği gün, yani 23.06.2026 tarihinde WhatsApp üzerinden satıcıyla iletişime geçtim. Bana değişim yapılacağını, doğru ürünlerin gönderileceğini söylediler. Buna rağmen aradan zaman geçmesine karşın ne doğru ürünler gönderildi ne de herhangi bir değişim işlemi yapıldı, şu anda da mesajlara cevap vermiyorlar.
Yanlış ürün gönderilmesi ve sonrasında verilen sözlerin tutulmaması nedeniyle mağdur oldum. Siparişini verdiğim pantolon ve gömleğin doğru şekilde tarafıma gönderilmesini, bu mümkün değilse de ödediğim 1.399 TL tutarının eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.
