Baca Temizleme Raporumuz İki Aydır Teslim Edilmedi

15.09.2025 tarihinde İstanbul’da Uzman Grup’tan baca temizleme hizmeti aldık. Hizmet sonrası tarafımıza teslim edilmesi gereken baca temizleme raporunu iki aydır bekliyoruz. H***** Hanım’a ve firmaya defalarca farklı numaralardan arayarak ve mesaj atarak ulaşmaya çalıştık ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadık.

Hizmet bedelini nakit olarak ödedik. Görüştüğümüzde raporun ofise geçince gönderileceği ve itfaiyeden onaylı kağıt beklendiği söylendi, fakat aradan geçen zamana rağmen herhangi bir belge tarafımıza iletilmedi.

Mağduriyetimizin giderilmesini ve baca temizleme raporumuzun en kısa sürede tarafımıza ulaştırılmasını talep ediyorum.