Kurs İptali Sonrası Ücretimin Tamamı İade Edilmedi Mağdur Oldum

Uzman Akademi Ankara Çankaya şubesinde hızlı okuma ve dikte eğitimi için kayıt yaptırdım. Ancak eğitim başladığı andan itibaren, vaat edilen eğitimin verilmediğini ve eğitimde ciddi eksiklikler ile aksaklıklar yaşandığını gördüm. Bu nedenle kursu iptal ettirdim. İptal işlemini mesaj ve arama yoluyla gerçekleştirdik ve başta paramızın iade edileceği söylendi.

Daha sonra IBAN bilgilerim alındı ve 17 bin tl civarında yatırılması gereken ücretin yalnızca 8 bin tl’lik kısmı hesabıma gönderildi. Eksik ödeme yapıldığını belirttiğimde, önce bir yanlışlık olduğu ve sorunun çözüleceği söylendi; fakat daha sonra yatırılan tutarın bu olduğu belirtildi. Şube yetkilileriyle tekrar iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim giderilmedi.

Eksik kalan ödemenin tarafıma tamamlanarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.