Uzm. Dr. Miray Tümer Randevu Ve Hizmette Yaşanan Sorunlar
Geçen hafta kız arkadaşımı Uzman Doktor M**** T****'e götürdüm. Randevumuz saat 14:45'teydi ancak saat 16:30'da içeri alındık. Girişte ödemeyi peşin yapmamız istendi. Oradaki bir personel, uygulanacak ürün miktarının 4 CC olduğunu belirtti. Ancak içeri girdiğimizde sadece 2 CC uygulandı. Bu durumu fark ettiğimde doktora ilettim ve bana kaba bir şekilde yanıt verdi. İşlemi dikkatsizce ve aceleye getirerek tamamladı. Üstelik herkese farklı fiyatlandırma yapıldığına şahit oldum. Yanındaki asistana gülerek, fiyat konusunda dalga geçer gibi bir tavır sergiledi. Bu deneyimden dolayı memnuniyetsizliğimi dile getirmek istiyorum.
Şikayet konusu ile ilgili bize yansıyan herhangi bir başvuru veya geri bildirim olmamıştır. Kliniğimizde bu şekilde yaşanmış bir olaya rastlamadık. Eğer hasta iletişim numarası ve kimlik bilgilerini paylaşırsa gerekli hassasiyet gösterilecektir.







