to read complaints and reviews, or file yours.Uzaktanpanel - İlke Online Belge Onayım Olmadığı Halde İşlem Yapılmaya Çalışılması
Denge Online Akademi tarafından bugün telefonla arandım. Aradıklarında, daha önce kendilerine onay verdiğimi iddia ettiler; ancak ben sonrasında kendilerini tekrar arayarak bu işlemi iptal etmek istediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen iptal edilmeyeceğini söylediler ve defalarca istemediğimi ifade etmeme rağmen talebim dikkate alınmadı.
Herhangi bir hizmet almadan ve açık bir onayım olmadığı halde bu şekilde işlem yapılmaya çalışılmasından dolayı mağdur durumdayım. Özellikle telefonla “onay alındı” denilerek yapılan ve sonrasında iptale izin verilmeyen bu tür uygulamaların son bulmasını, bu tarz reklam ve satış yöntemlerinin engellenmesini istiyorum.
Denge Online Akademi’nin benimle yaptıkları görüşmeden doğan süreci derhal iptal etmesini, onayım olmadan hiçbir işlem yapılmamasını ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Denge Online Akademi ile herhangi bir yazılı sözleşme ya da onayım olmamasına rağmen, tarafıma ait olduğunu iddia ettikleri bir evrak üzerinden ödeme talebinde bulunuyorlar. Bu süreçte yalnızca WhatsApp üzerinden yapılan konuşmalara dayanarak benden “evet” aldıklarını söyleyip, bunu gerekçe göstererek 11 Haziran tarihinde 4.750 TL ödeme yapmamı istiyorlar.
Ben bu talebi açıkça kabul etmediğimi, hiçbir şekilde yazılı onay vermediğimi ve bu borcu da kabul etmediğimi kendilerine ilettim. Buna rağmen, konuşma üzerinden alınan bir ifadeyi sanki geçerli bir sözleşme ya da onaymış gibi gösterip ödeme konusunda ısrarcı davranmaya devam ediyorlar.
Herhangi bir yazılı sözleşmem ya da açık onayım olmadan adıma açılmış görünen bu dosyanın derhal kapatılmasını, benden talep edilen 4.750 TL’lik ödemenin ve bu borç iddiasının tamamen iptal edilmesini talep ediyorum.
